全球热议:内地客在药坊被逼买11万港元中药，香港海关跟进

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▲被指出售“天价”中药的药坊，位于铜锣湾东角道。

粤港全面通关，内地旅客恢复自由行赴港，以往经常以“斤变两”等手法欺骗游客钱财的不法药店，似故技重施，有内地旅客称在铜锣湾某“药坊”购买中药，店员迅速将其磨成粉状，付费时方知售价近11万元（港币，下同），无奈付款后愈想愈不对劲，翌日重临与店员理论，仅获退款2万元，遂向海关投诉。但店方已将药材磨成粉末。女游客在网上公开经历向网友求教，并一度声称求助无门，向香港海关投诉不获受理，海关表示，已实时跟进和联络投诉人了解详情，会继续跟进，如发现违反《商品说明条例》的情况，将采取执法行动。她其后澄清原来是自己打错电话，导致误会一场，强调事件获香港海关一直跟进，最终得到解决，并向香港海关道谢。

浙江宁波女子在内地社交媒体“小红书”发出“买药莫名付了11万”的帖文，指日前与儿子到香旅游，曾在铜锣湾东角道一家“药坊”选购药品，堕入怀疑骗局。

女游客指，当刻她“鬼使神差看到那个什么中药磨成粉喝了对身体好”，大概看了瓶子上张贴的价钱，但没查问具体价格，之后拿一块中药给店员，对方快速磨成粉状，付钱时方知是11万元，大感震惊。

▲女游客发布的“XX大药坊”收据的图片。

▲宁波女游客在小红书上发出“买药莫名付了11万”的帖文。

理论后获退2万，小红书帖文申诉

面对已磨碎的中药，她说只好付款，事后愈想愈不对劲，翌日再到“药坊”理论，获退款2万元，即仍支付了9万元“天价”，于是致电海关投诉，随后返回宁波。

根据女游客上载“XX大药坊”收据的相片所见，列明她购买两款中药，但遮掩了中药名称，第一种中药是购买了40钱，每钱980元，售价39200元；第二种是购买80钱，每钱880元，售价70400元，合计109600元。收据亦注明货物出门、恕不退换，却没写售卖日期。另一相片可见两樽“天价”中药。记者昨天通过“小红书”发讯息予女游客，对方称暂不接受访问。

帖文曝光后引来热议，部分网民称曾在同一药店“中伏”，有人指曾打算购买安宫牛黄丸，被游说购买不同中药磨粉混合制成，“起初几项药材只需数元一钱，但之后一款药材要价1000元一钱”，幸及时发现叫停。

记者昨到“药坊”查询，店员称不知悉情况，但称公司正处理事件。女游客昨晚发文，称已与商家达成协议，但没透露详情。

昨晚发文称已达成协议

海关表示，早前接获一宗相关投诉，已实时作出跟进和联络投诉人了解详情，会继续跟进，如发现违反《商品说明条例》的情况，会采取适当执法行动。海关提醒商户须遵守该条例，消费者亦应光顾信誉良好的商户及留意商品的计价单位，并要求更详细数据，包括商品总价格，再作交易决定。

如消费者或游客遇到怀疑违反《商品说明条例》的活动，应保留单据及货品，致电海关24小时热线2545 6182，或透过举报罪案专用电邮（crimereport@customs.gov.hk）举报。

而昨晚（21）女事主在小红书再度发帖讲述“香港买药后续”，指事件得到解决。她在帖中感谢网民对她在香港不愉快之旅的关注和建议，指与涉事药坊沟通、协商后，最终达成协议，惟她未有讲述有关协议内容。她又特别澄清，指“之前发帖有提到海关不受理，是我自身原因，打错电话，导致对海关的误解，在港期间，有专门受理我案件的海关负责人，海关那边也一直跟踪我案件，一直有电话联系，在此说声：您辛苦了！事情已经处理好！”她再次感谢网民对她的遭遇出谋献策。

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关键词： 执法行动 继续跟进 及时发现